راهنمای کسب درآمد از تدریس آنلاین مدیریت زمان و بهرهوری
- ✅
1. تخصص خود را مشخص کنید:
حوزه تخصصی خود در مدیریت زمان و بهرهوری را تعیین کنید (مثلاً مدیریت زمان برای دانشجویان، برنامه ریزی برای کارآفرینان، یا غلبه بر اهمال کاری). - ✅
2. مخاطبان هدف خود را بشناسید:
دقیقا چه کسانی را می خواهید آموزش دهید؟ نیازها و مشکلات آنها چیست؟ - ✅
3. یک برنامه آموزشی جذاب و کاربردی طراحی کنید:
محتوای آموزشی خود را به صورت ساختارمند و گام به گام سازماندهی کنید. - ✅
4. از ابزارهای مناسب برای تدریس آنلاین استفاده کنید:
پلتفرمهای مختلفی برای تدریس آنلاین وجود دارند (مانند Zoom, گوگل Meet, Skype). پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازهای شما سازگار باشد. - ✅
5. کیفیت صدا و تصویر خود را بهینه کنید:
بهرهگیری از میکروفون و وبکم با کیفیت بالا، تاثیر زیادی در جذابیت آموزش شما دارد. - ✅
6. محتوای بصری جذاب ایجاد کنید:
از اسلایدها، اینفوگرافیکها، و ویدیوهای جذاب برای ارائه محتوای خود استفاده کنید. - ✅
7. تمرینها و تکالیف عملی ارائه دهید:
به شرکتکنندگان فرصت دهید تا آموختههای خود را در عمل به کار گیرند. - ✅
8. بازخورد سازنده ارائه دهید:
به تمرینها و تکالیف شرکتکنندگان بازخورد سازنده ارائه دهید تا به آنها کمک کنید پیشرفت کنند. - ✅
9. یک وبسایت یا صفحه فرود حرفهای ایجاد کنید:
برای معرفی خدمات خود، یک وبسایت یا صفحه فرود جذاب ایجاد کنید. - ✅
10. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ دورههای خود استفاده کنید:
از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و توییتر برای جذب مخاطب استفاده کنید. - ✅
11. سئو (سئو) را جدی بگیرید:
با بهینهسازی وبسایت خود برای موتورهای جستجو، به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنید. - ✅
12. قیمتگذاری مناسب داشته باشید:
قیمت دورههای خود را متناسب با ارزش ارائه شده و بازار هدف تعیین کنید. - ✅
13. تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید:
برای جذب بیشتر، تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. - ✅
14. از نظرات و پیشنهادات خود استفاده کنید:
نظرات و پیشنهادات شرکتکنندگان را جدی بگیرید و از آنها برای بهبود کیفیت دورههای خود استفاده کنید. - ✅
15. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید:
موفقیت در تدریس آنلاین زمانبر است. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
در ادامه، 16 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد از تدریس آنلاین مدیریت زمان و بهرهوری ارائه میشود:
- ✅1. برگزاری وبینارهای رایگان برای جذب مخاطب.
- ✅2. ایجاد یک جامعه آنلاین برای دانشآموزان.
- ✅3. ارائه مشاوره فردی در زمینه مدیریت زمان و بهرهوری.
- ✅4. ایجاد دورههای آموزشی تخصصی برای صنایع خاص.
- ✅5. مشارکت در رویدادهای آنلاین و کنفرانسها.
- ✅6. همکاری با سایر متخصصان در زمینه مدیریت زمان.
- ✅7. تهیه محتوای رایگان (مانند پستهای وبلاگ و ویدیوها) برای جذب مخاطب.
- ✅8. بهرهگیری از بازاریابی ایمیلی برای ارتباط با مشتریان بالقوه.
- ✅9. شرکت در دورههای آموزشی مرتبط برای بهروزرسانی دانش خود.
- ✅10. ایجاد یک کتاب الکترونیکی یا دوره آموزشی آفلاین.
- ✅11. ارائه گارانتی بازگشت وجه برای دورههای خود.
- ✅12. ایجاد یک برنامه همکاری در فروش (Affiliate Program).
- ✅13. ترجمه دورههای خود به زبانهای دیگر.
- ✅14. ارائه خدمات کوچینگ به صورت آنلاین.
- ✅15. دریافت گواهینامههای معتبر در زمینه مدیریت زمان و بهرهوری.
- ✅16. ایجاد دورههای آموزشی مبتنی بر بازی (Gamification).
1. تخصص خود را مشخص کنید
قبل از هر چیز، مشخص کنید دقیقا در کدام حوزه مدیریت زمان و بهرهوری تخصص دارید. آیا در تکنیکهای مدیریت زمان، غلبه بر اهمالکاری، یا برنامهریزی استراتژیک مهارت دارید؟هرچه تخصص شما خاصتر باشد، افراد بیشتری جذب آن می شوند. مثلا میتوانید روی “مدیریت زمان برای فریلنسرها” یا “بهرهوری برای دانشجویان” تمرکز کنید. به این فکر کنید که چه چیزی شما را از سایر مربیان مدیریت زمان متمایز میکند. از نظرات و تجربه های گذشته خود کمک بگیرید.
2. مخاطب هدف خود را بشناسید
دانستن اینکه چه کسی را میخواهید آموزش دهید، برای طراحی دورهها و بازاریابی آنها بسیار مهم است. آیا دانشجوها، کارمندان، مدیران یا کارآفرینان هدف شما هستند؟نیازها و چالشهای آنها در زمینه مدیریت زمان چیست؟تحقیقات بازار انجام دهید و نظرسنجی کنید تا اطلاعات دقیقی به دست آورید. پرسونای مخاطب (Buyer Persona) ایجاد کنید تا درک بهتری از آنها داشته باشید. توجه داشته باشید شما میتوانید خدمات خود را به طور خاص برای نیازهای آنها تنظیم کنید.
3. پلتفرم مناسب را انتخاب کنید
پلتفرمهای مختلفی برای تدریس آنلاین وجود دارند، از جمله سایتهای آموزش آنلاین (مانند یودمی و کورسرا) و پلتفرمهای ویدیو کنفرانس (مانند زوم و اسکایپ). انتخاب پلتفرم مناسب بستگی به نیازها و بودجه شما دارد. ساخت یک وبسایت شخصی نیز میتواند گزینه خوبی باشد. پلتفرمی را انتخاب کنید که با سبک تدریس و اهداف شما همخوانی داشته باشد.
4. محتوای آموزشی باکیفیت تولید کنید
محتوای آموزشی شما باید جذاب، آموزنده و کاربردی باشد. از ویدیوها، اسلایدها، فایلهای صوتی و تمرینات عملی استفاده کنید. مطالب را به صورت ساختار یافته و منظم ارائه دهید. از مثالهای واقعی و داستانهای جذاب برای درک بهتر مطالب استفاده کنید. کیفیت صدا و تصویر در ویدیوها بسیار مهم است. در ضمن، به روز بودن محتوا را در نظر داشته باشید. از بازخورد دانشجویان برای بهبود مستمر محتوای آموزشی خود استفاده کنید.
5. دورههای آموزشی متنوع ارائه دهید
ارائه دورههای مختلف با موضوعات و سطوح مختلف، مخاطبان بیشتری را جذب میکند. دورههای کوتاهمدت، دورههای جامع و دورههای تخصصی را در نظر بگیرید. ارائه خدمات مشاوره فردی نیز میتواند منبع درآمد خوبی باشد. به نیازهای مختلف مخاطبان خود توجه کنید و دورههایی را ارائه دهید که به آنها کمک کند به اهداف خود برسند. دورههای رایگان کوتاه نیز میتوانند ابزاری موثر برای جذب مخاطب باشند. ایجاد یک مسیر آموزشی مشخص برای دانشجویان نیز میتواند بسیار جذاب باشد.
6. قیمتگذاری مناسب داشته باشید
قیمت دورههای آموزشی خود را بر اساس ارزش محتوا، زمان صرف شده برای تولید آن و قیمت رقبا تعیین کنید. از ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه نترسید. قیمتگذاری باید به گونهای باشد که هم برای شما سودآور باشد و هم برای دانشجویان ارزشمند. ارائه گزینههای پرداخت مختلف میتواند به جذب بیشتر دانشجویان کمک کند. به این نکته توجه کنید که قیمت بالا لزوما به معنای کیفیت بالا نیست. قیمت گذاری خود را به طور منظم بررسی و در صورت نیاز تنظیم کنید. ارزش ارائه شده را به وضوح به مخاطبان خود نشان دهید.
7. بازاریابی و تبلیغات را جدی بگیرید
برای جذب دانشجو، باید دورههای آموزشی خود را به طور موثر بازاریابی کنید. از شبکههای اجتماعی، وبلاگها، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات پولی استفاده کنید. یک وبسایت یا صفحه فرود حرفهای ایجاد کنید. با اینفلوئنسرهای حوزه مدیریت زمان و بهرهوری همکاری کنید. در رویدادهای آنلاین و کنفرانسها شرکت کنید. بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو) را فراموش نکنید. همیشه به دنبال راههای جدید برای معرفی دورههای خود باشید.
8. با دانشجویان تعامل داشته باشید
ایجاد یک ارتباط قوی با دانشجویان، باعث میشود آنها به شما وفادار بمانند و دورههای شما را به دیگران معرفی کنند. به سوالات و نظرات آنها به سرعت پاسخ دهید. در انجمنهای آنلاین و گروههای شبکههای اجتماعی فعال باشید. از دانشجویان بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود دورههای خود استفاده کنید. یک جامعه آنلاین برای دانشجویان خود ایجاد کنید. به موفقیت دانشجویان خود اهمیت دهید. ارتباطات را حتی پس از اتمام دوره حفظ کنید.
9. از ابزارهای مدیریت زمان و بهرهوری استفاده کنید
به عنوان یک مربی مدیریت زمان، باید خودتان از ابزارهای مدیریت زمان و بهرهوری استفاده کنید. ابزارهایی مانند تقویمها، لیستهای انجام کار و نرمافزارهای مدیریت پروژه میتوانند مفید باشند. با ابزارهای جدید آشنا شوید و آنها را به دانشجویان خود معرفی کنید. حوزه مدیریت زمان و بهرهوری همواره در حال تحول است. برای اینکه بتوانید بهترین راهنماییها را به دانشجویان خود ارائه دهید، باید به طور مداوم یاد بگیرید و دانش خود را بهروز نگه دارید. کتابها، مقالات و دورههای آموزشی جدید را مطالعه کنید. در کنفرانسها و سمینارها شرکت کنید. با سایر متخصصان این حوزه ارتباط برقرار کنید. به روز بودن دانش شما به اعتبار شما می افزاید. به دانشجویان نشان دهید که خودتان نیز به یادگیری و پیشرفت اهمیت میدهید.
11. تمرکز بر ارائه ارزش به جای فقط کسب درآمد
اگر تمرکز اصلی شما بر ارائه ارزش و کمک به دانشجویان باشد، کسب درآمد به طور طبیعی حاصل خواهد شد. به نیازهای دانشجویان خود توجه کنید و تمام تلاش خود را برای رفع آنها به کار بگیرید. ارائه محتوای باکیفیت و خدمات عالی، رضایت دانشجویان را جلب میکند. دانشجویان راضی به احتمال زیاد دورههای شما را به دیگران معرفی میکنند. به این فکر کنید که چگونه میتوانید زندگی دانشجویان خود را بهبود بخشید. از ارائه خدمات رایگان یا تخفیفهای ویژه نترسید. اعتماد دانشجویان را جلب کنید و آنها را به یک جامعه یادگیری تبدیل کنید.
12. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
کسب درآمد از تدریس آنلاین نیازمند زمان، تلاش و پشتکار است. ممکن است در ابتدا با چالشهایی روبرو شوید، اما ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. نتایج تدریجی خواهد بود، اما با صبر و پشتکار به موفقیت خواهید رسید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به طور مداوم بهبود یابید. اهداف واقعبینانه تعیین کنید و برای رسیدن به آنها برنامهریزی کنید. از حمایت و کمک دیگران استفاده کنید.
13. ایجاد یک برند شخصی قوی
برند شخصی شما، تصویری است که دیگران از شما دارند. یک وبسایت شخصی، پروفایلهای حرفهای در شبکههای اجتماعی و محتوای باکیفیت ایجاد کنید. در حوزه تخصصی خود به عنوان یک متخصص شناخته شوید. با دیگران در ارتباط باشید و اعتبار خود را افزایش دهید. در تمام فعالیتهای خود، ارزشهای خود را به نمایش بگذارید.
14. از داستانسرایی (Storytelling) استفاده کنید
داستانها ابزاری قدرتمند برای برقراری ارتباط با مخاطبان و انتقال مفاهیم هستند. از داستانهای شخصی خود یا داستانهای موفقیت دانشجویان خود برای جذابتر کردن دورههای آموزشی خود استفاده کنید. داستانها به دانشجویان کمک میکنند تا با مطالب ارتباط عاطفی برقرار کنند و آنها را بهتر درک کنند. داستانهای انگیزشی میتوانند دانشجویان را ترغیب کنند تا به تلاش خود ادامه دهند. از داستانها برای ایجاد ارتباطی عمیقتر با دانشجویان خود استفاده کنید. به دانشجویان نیز فرصت دهید تا داستانهای خود را به اشتراک بگذارند.
15. ارائه ضمانت بازگشت وجه
ارائه ضمانت بازگشت وجه، نشان میدهد که شما به کیفیت دورههای خود اطمینان دارید. این کار باعث میشود دانشجویان با خیال راحتتری در دورههای شما ثبتنام کنند. اگر دانشجویی از دوره شما راضی نبود، وجه پرداختی او را بازگردانید. ضمانت بازگشت وجه، ریسک ثبتنام را برای دانشجویان کاهش میدهد. این کار نشان میدهد که شما به رضایت دانشجویان خود اهمیت میدهید.
16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
1. بهرهگیری از نظرسنجی و بازخورد برای بهبود مستمر
پس از اتمام هر دوره، از دانشجویان نظرسنجی کنید و بازخورد بگیرید. از این بازخورد برای شناسایی نقاط قوت و ضعف دورههای خود استفاده کنید. به طور مداوم دورههای خود را بهبود بخشید و آنها را با نیازهای دانشجویان هماهنگ کنید. به پیشنهادات و انتقادات دانشجویان با دقت گوش دهید. از نظرسنجیها برای شناسایی موضوعات جدید و مورد علاقه دانشجویان استفاده کنید. به دانشجویان نشان دهید که به نظرات آنها اهمیت میدهید. از بازخوردها برای ایجاد دورههای آموزشی بهتر و موثرتر استفاده کنید.
2. تهیه محتوای رایگان و ارزشمند برای جذب مخاطب
محتوای رایگان و ارزشمند میتواند ابزاری موثر برای جذب مخاطب و ایجاد اعتبار باشد. مقالهها، ویدیوها، کتابهای الکترونیکی و ابزارهای رایگان را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. این محتوا باید مرتبط با موضوعات مدیریت زمان و بهرهوری باشد. محتوای رایگان باید به دانشجویان کمک کند تا با سبک تدریس شما آشنا شوند. از محتوای رایگان برای معرفی دورههای آموزشی خود استفاده کنید. ارائه محتوای رایگان، شما را به عنوان یک متخصص در این حوزه معرفی میکند.
3. بهرهگیری از افیلیت مارکتینگ
با سایر متخصصان و شرکتهای مرتبط با حوزه مدیریت زمان و بهرهوری همکاری کنید. محصولات و خدمات آنها را به دانشجویان خود معرفی کنید و در ازای آن کمیسیون دریافت کنید. این کار میتواند منبع درآمد اضافی برای شما باشد. محصولات و خدماتی را معرفی کنید که به دانشجویان شما کمک کنند تا به اهداف خود برسند. از معرفی محصولات و خدمات بیکیفیت خودداری کنید. همکاری با شرکتهای معتبر، اعتبار شما را افزایش میدهد. به دانشجویان خود شفاف اطلاع دهید که در ازای معرفی این محصولات و خدمات، کمیسیون دریافت میکنید.
4. ارائه خدمات mentorینگ و coaching
علاوه بر دورههای آموزشی، خدمات منتورینگ و کوچینگ را نیز ارائه دهید. به دانشجویان کمک کنید تا اهداف خود را تعیین کنند و برای رسیدن به آنها برنامهریزی کنند. به آنها انگیزه دهید و در طول مسیر به آنها پشتیبانی کنید. منتورینگ و کوچینگ، فرصتی برای ارائه خدمات شخصیسازی شده به دانشجویان است. این خدمات میتوانند درآمد بالاتری نسبت به دورههای آموزشی داشته باشند. برای ارائه خدمات منتورینگ و کوچینگ، باید مهارتهای ارتباطی و شنیداری قوی داشته باشید. به دانشجویان کمک کنید تا پتانسیل خود را شکوفا کنند.
5. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ، روشی موثر برای جذب مخاطب و معرفی دورههای آموزشی است. ویدیوهای کوتاه و جذاب در مورد موضوعات مدیریت زمان و بهرهوری ایجاد کنید. این ویدیوها را در یوتیوب، آپارات و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. در ویدیوها، نمونههایی از محتوای دورههای خود را ارائه دهید. از ویدیوها برای معرفی خود و برند شخصی خود استفاده کنید. کیفیت صدا و تصویر در ویدیوها بسیار مهم است. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید.
6. شرکت در کنفرانسها و وبینارها
شرکت در کنفرانسها و وبینارها، فرصتی برای ارتباط با سایر متخصصان و معرفی خود به مخاطبان جدید است. در کنفرانسها و وبینارها، سخنرانی کنید و تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. از این فرصت برای معرفی دورههای آموزشی خود استفاده کنید. در کنفرانسها و وبینارها، با مخاطبان جدید ارتباط برقرار کنید و کارت ویزیت خود را به آنها بدهید. شرکت در کنفرانسها و وبینارها، اعتبار شما را افزایش میدهد. قبل از شرکت در کنفرانسها و وبینارها، به خوبی برنامهریزی کنید.
7. ساخت یک لیست ایمیل
لیست ایمیل، ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و معرفی دورههای آموزشی است. یک صفحه فرود ایجاد کنید و از مخاطبان بخواهید در لیست ایمیل شما عضو شوند. به اعضای لیست ایمیل خود، محتوای رایگان و ارزشمند ارائه دهید. از لیست ایمیل برای اطلاعرسانی در مورد دورههای آموزشی جدید، تخفیفها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. ارسال ایمیلهای شخصیسازی شده، تاثیر بیشتری دارد. از ارسال ایمیلهای اسپم خودداری کنید.
8. بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی
از این ابزارها برای ارسال ایمیلهای خودکار، مدیریت شبکههای اجتماعی و تجزیه و تحلیل دادهها استفاده کنید. ابزارهای مختلفی برای اتوماسیون بازاریابی وجود دارند. ابزاری را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت داشته باشد. قبل از بهرهگیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، آموزشهای لازم را ببینید.
9. بهبود سئو سایت (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با موضوعات مدیریت زمان و بهرهوری در محتوای وبسایت خود استفاده کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینهسازی کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. لینکهای داخلی و خارجی مناسب ایجاد کنید. سئو، فرآیندی زمانبر است. برای بهبود سئو وبسایت خود، صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
10. ارائه دورههای آنلاین زنده (Live)
دورههای آنلاین زنده، فرصتی برای تعامل مستقیم با دانشجویان است. در این دورهها، میتوانید به سوالات دانشجویان پاسخ دهید و به آنها بازخورد دهید. دورههای آنلاین زنده، معمولا گرانتر از دورههای ضبط شده هستند. برای ارائه دورههای آنلاین زنده، به یک پلتفرم ویدیو کنفرانس مناسب نیاز دارید. در دورههای آنلاین زنده، فعال باشید و با دانشجویان تعامل داشته باشید. دورههای آنلاین زنده، میتوانند بسیار جذاب و موثر باشند. قبل از ارائه دورههای آنلاین زنده، به خوبی آماده شوید.
11. ایجاد یک برنامه وفاداری (Loyalty Program)
به دانشجویان وفادار خود، تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. به آنها هدیه دهید و از آنها قدردانی کنید. یک برنامه وفاداری خوب، باعث میشود دانشجویان شما احساس ارزشمندی کنند. برنامه وفاداری خود را به طور مرتب ارزیابی کنید و در صورت نیاز آن را بهبود بخشید. برنامه وفاداری شما باید ساده و قابل درک باشد.
12. بهرهگیری از پادکست
ایجاد یک پادکست، روشی عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش خود با مخاطبان و معرفی دورههای آموزشی است. پادکست خود را در مورد موضوعات مرتبط با مدیریت زمان و بهرهوری ضبط کنید. پادکست خود را در پلتفرمهای مختلف پادکست منتشر کنید. در پادکست خود، به دورههای آموزشی خود اشاره کنید. با سایر متخصصان در زمینه مدیریت زمان و بهرهوری مصاحبه کنید. کیفیت صدای پادکست خود را بالا ببرید. پادکست خود را به طور مرتب بهروزرسانی کنید.
13. هدف گذاری بر ارائه خدمات تخصصی
برخی از افراد به دنبال راهکارهای تخصصی و شخصیسازی شده برای مدیریت زمان و افزایش بهرهوری خود هستند. دورههای تخصصی ارائه دهید که به نیازهای خاص این افراد پاسخ دهد. مثلا میتوانید دورههایی را برای فریلنسرها، مدیران اجرایی یا دانشجویان برگزار کنید. دورههای تخصصی معمولا گرانتر از دورههای عمومی هستند. برای ارائه دورههای تخصصی، باید دانش و تجربه کافی داشته باشید. بازاریابی دورههای تخصصی، نیازمند تلاش بیشتری است. با ارائه خدمات تخصصی، میتوانید جایگاه خود را در بازار تثبیت کنید.
14. ایجاد مشارکت با شرکت ها
با شرکتهایی که در زمینه آموزش و توسعه فردی فعالیت میکنند، مشارکت کنید. دورههای خود را به کارمندان این شرکتها ارائه دهید. در رویدادهای این شرکتها سخنرانی کنید. برای ایجاد مشارکت با شرکتها، باید یک پیشنهاد ارزشمند ارائه دهید. به شرکتها نشان دهید که دورههای شما میتواند به بهبود بهرهوری کارمندانشان کمک کند. ایجاد مشارکت با شرکتها، نیازمند شبکهسازی و ارتباطات قوی است.
15. بهرهگیری از ابزارهای تعاملی در دوره های آنلاین
برای افزایش مشارکت دانشجویان در دورههای آنلاین، از ابزارهای تعاملی استفاده کنید.از نظرسنجیها، کوئیزها، و بازیها برای جذابتر کردن دورهها استفاده کنید.به دانشجویان فرصت دهید تا سوالات خود را بپرسند و با یکدیگر تعامل داشته باشند.ابزارهای تعاملی به دانشجویان کمک میکنند تا فعالانه در فرآیند یادگیری شرکت کنند.بهرهگیری از ابزارهای تعاملی، نیازمند کمی خلاقیت است.ابزارهای تعاملی را به گونهای انتخاب کنید که با محتوای دورههای شما همخوانی داشته باشند.ارائه پشتیبانی عالی به دانشجویان، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در تدریس آنلاین است.
به سوالات دانشجویان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
مشکلات آنها را حل کنید و به آنها کمک کنید تا به اهداف خود برسند.پشتیبانی عالی، باعث میشود دانشجویان شما احساس رضایت کنند و دورههای شما را به دیگران توصیه کنند.از ابزارهای مختلفی برای ارائه پشتیبانی استفاده کنید، مانند ایمیل، تلفن و چت آنلاین.به دانشجویان نشان دهید که به موفقیت آنها اهمیت میدهید.
